Onze receptie is momenteel (telefonisch of online) bereikbaar van maandag tot donderdag en zaterdag tussen 09:00 en 17:00 uur, op vrijdag zijn wij bereikbaar van 09:00 tot 20:00 uur. Bel +31 (0)118 236061, mail naar info@welcomeinwinterberg.com of chat met ons via de website.
Buiten openingstijden bereikt u de nooddienst door 1 te kiezen in het telefonische keuzemenu. Met de nooddienst staan we voor u klaar als er tijdens uw vakantie iets is wat niet tot de volgende (werk)dag kan wachten. Denk aan: geen warm water, geen verwarming, lekkage, geen sleutel(kaart) gehad, sleutel(kaart) kwijtgeraakt, bijgeboekte extra’s ontbreken of geen check-in-informatie ontvangen. Bij vragen die nog even kunnen wachten, helpen we u graag de volgende werkdag verder.